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        南京沃創人力資源服務有限公司

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        南京大企業招 稽核專員啦

        2018-04-26 15:31:48

        一、招聘稽核專員

        【崗位要求】:

        ●每天對一線的客服人員通話時常進行統計并給出考核結果。

        ●對一線工作人員的通話錄音進行評估,并出具評估結果。

        ●根據客服部門制定的客服溝通流程要求,檢查客服工作情況,并出具報告。

        ●協助各個部門做好業績考核,以及擬定通知公告等工作。

        任職要求:

        1、反應靈活,思維敏捷,溝通能力強;

        2、熟悉電腦操作、相關表格數據處理;中文輸入40字/分鐘;

        3、計算機相關專業或有過呼叫中心稽核/質檢/IT工作經驗者優先考慮。


             
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